Informations de sécurité utiles !

La sécurité avant tout : Nos fiches safety

Chez DaHome, nous nous efforçons de fournir non seulement des services de haute qualité, mais aussi de garantir la sécurité et le bien-être de nos clients ainsi que de nos aides ménager.e.s. C’est pourquoi nous tenons à vous informer sur un aspect important de notre service : les fiches de sécurité.

Ensemble, nous visons un environnement domestique propre et sûr, pour vous et nos aides ménager.e.s.

Une urgence ?

En cas d’urgence nous sommes là pour vous aider rapidement et efficacement ! Contactez :

Votre Jobcenter durant les heures d’ouverture,
Ou le 02/887.71.31, lorsque Jobcenter est fermé.

Dans quelles situations urgentes, devez-vous contacter votre jobcenter ou notre permanence ?

Urgences:

Votre aide-ménagèr.e s’est blessée chez vous (accident de travail) et vous demande de nous prévenir.
Votre aide-ménagèr.e ne se présente pas pour effectuer sa prestation.
OU vous avez un imprévu de dernière minute et devez annuler la prestation de votre aide-ménagèr.e (impossibilité de démarrer la prestation) .

Organisation de l’accueil

Lors de l’accueil, il est essentiel de donner des instructions claires à votre aide-ménager.e quant aux tâches ménagères et aux mesures de sécurité dans votre maison. Utilisez cette checklist pour faire une visite complète et signaler les risques potentiels.

Matériel de travail à utiliser par l'aide-ménager.e

Recevez des conseils pratiques et des informations sur le matériel nécessaire pour rendre le lieu de travail plus ergonomique, permettant ainsi à votre aide-ménagère de travailler de manière plus confortable et efficace.

Travailler avec des produits de nettoyage

Découvrez ici les directives générales pour une utilisation en toute sécurité des produits de nettoyage, ainsi que des informations sur les produits qui sont sûrs et ceux qui sont strictement interdits. Vous trouverez également ici quelques exemples de produits de nettoyage recommandés.

Interaction de l'aide-ménager.e avec votre animal de compagnie

Lorsqu’il s’agit de manipuler des animaux domestiques dans votre maison, il est important d’être conscient des risques potentiels, tels que les allergies ou le comportement imprévisible des animaux. Consultez notre fiche d’information pour des directives sur la manière de traiter en toute sécurité les animaux domestiques pendant le travail, afin que votre aide-ménagère puisse bénéficier d’un environnement de travail sûr et agréable.

Matériel défectueux ou nouveau

Il est dangereux et interdit de donner à votre aide ménagère du matériel défectueux, car cela peut entraîner des accidents de travail avec divers types de blessures. Consultez notre fiche de sécurité pour plus d’informations sur la manipulation en toute sécurité des équipements électriques.

La règle de 3

Les accidents n’arrivent pas par hasard. Pour les éviter rien de plus simple ! Consultez la fiche ici.